Mind Mapping and Enrichment Leadership Competence in Handling Hotel Operation

Abstract

Kegiatan pengabdian kepada masyarakat ini bertujuan untuk memperkaya kompetensi kepemimpinan karyawan dalam menangani operasional hotel melalui penerapan metode mind mapping. Kegiatan dilaksanakan pada bulan Desember 2025, di Nusa Dua, Bali, dengan pendekatan partisipatif dan aplikatif melalui workshop dan pendampingan singkat. Tahapan kegiatan meliputi pengenalan konsep kepemimpinan operasional, praktik mind mapping, diskusi kelompok, dan refleksi individu. Hasil kegiatan menunjukkan peningkatan pemahaman kepemimpinan, penguatan kemampuan komunikasi dan pengambilan keputusan, serta pengayaan keterampilan pemecahan masalah operasional. Mind mapping terbukti efektif sebagai alat visual dalam mendukung pengembangan kepemimpinan operasional karyawan hotel.