Peningkatan Kapabilitas Pemasaran Digital & Literasi Keuangan Wanita UMKM di Sindang Jaya, Kab. Tangerang

Abstract

Sebenarnya banyak pelaku UMKM perempuan di Tangerang yang masih belum memahami bagaimana memanfaatkan digital marketing dalam rangka mempromosikan produk, memperluas wilayah pemasaran produk dan meningkatkan omzet penjualannya selain itu mereka juga masih memiliki kelemahan yang mendasar dalam hal literasi keuangan. Fakta tersebut yang melatarbelakangi kami untuk melaksanakan kegiatan pengabdian kepada masyarakat dengan topik digital marketing & financial literacy bagi pelaku UMKM perempuan di Kecamatan Sindang Jaya. Kegiatan pengabdian kepada masyarakat ini dilaksanakan pada tanggal 31 Oktober 2024 dengan metode offline. Tim pengabdian kepada masyarakat memfokuskan kegiatan digital marketing & financial literacy melalui webinar & workshop. Hasil pengukuran literasi keuangan sebelum & sesudah agenda pengabdian kepada masyarakat menunjukkan bahwa peserta belum memiliki skor literasi keuangan yang tinggi, meskipun terdapat 5 pelaku UMKM perempuan yang memiliki skor yang cukup tinggi dan memiliki tren yang stabil. Tentu saja temuan ini akan bertolak belakang dengan sisi digital marketing, dimana mereka sudah mampu menunjukkan hasil yang lebih baik terbukti dengan pemanfaatan beberapa media sosial yaitu facebook, instagram dan whatsapp yang cukup efektif dalam menjaga kestabilan omzet mereka. Namun menurut tim hasil studi-studi serupa terdahulu, jika UMKM perempuan di Kecamatan Sindang Jaya sudah memiliki kemampuan dalam pemasaran digital, maka penggunaan aplikasi pembayaran digital seperti GoPay, Ovo, Dana juga harus sudah tidak asing lagi.